Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na wykonywaniu prac
w zakresie obsługi informatycznej Szpitala, w zakresie:

1) opieki serwisowej oprogramowania komputerowego zainstalowanego u Zamawiającego (w tym w szczególności systemu AMMS, Infomedica, Płatnik, RIS/PACS, Alteris), a także serwera www i poczty e-mail;

2) usług serwisowych sprzętu i oprogramowania komputerowego (bieżące drobne naprawy i konserwacja sprzętu informatycznego) oraz obsługi sieci informatycznej;

3) zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oprogramowania, a także rozwiązywanie sytuacji awaryjnych we współpracy z właścicielem/autorem oprogramowania medycznego;

4) wykonywanie poleceń Administratora Systemów Informatycznych oraz zatwierdzonych przez Administratora poleceń IOD w zakresie przetwarzania i ochrony danych osobowych;

5) nadzór nad wykonywaniem kopii zapasowych baz danych, oprogramowania i danych osobowych zgodnie z obowiązującymi u Zamawiającego procedurami;

6) realizacja bieżącej obsługi umów zawartych z NFZ w portalu ŚWIADCZENIODAWCY, w szczególności:

- wspomaganie personelu w procesie rozliczeń wykonanych świadczeń,

- wspomaganie personelu i procesie weryfikacji poprawiania błędów w sprawozdawczości do NFZ;

7) doradztwo w zakresie rozbudowy infrastruktury informatycznej, wykonywanie ponownych lub dodatkowych instalacji oprogramowania wyszczególnionego w pkt 1 przedmiotu zamówienia lub innego na stacjach roboczych;

8) udzielanie konsultacji telefonicznych oraz osobistych w siedzibie Zamawiającego;

9) nadzór nad realizacją umów dotyczących usług IT;

10)doradztwo w zakresie zakupu sprzętu informatycznego dla potrzeb Zamawiającego (w tym uczestnictwo w komisjach przetargowych);

11)przygotowywanie specyfikacji technicznej dla potrzeb przeprowadzanych przetargów i postępowań ofertowych na zakup sprzętu, programów i akcesoriów komputerowych dla Zamawiającego;

12)prowadzenie ewidencji sprzętu informatycznego (oznaczenie typu, przeznaczenia, numer seryjny, parametry techniczne, lokalizacja, użytkownik).

1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.