Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na wykonywaniu prac w zakresie obsługi informatycznej Szpitala, w zakresie:
1. opieki serwisowej oprogramowania komputerowego zainstalowanego u Zamawiającego (w tym
w szczególności systemu AMMS, Infomedica, Płatnik, RIS/PACS, Alteris), a także serwera www
i poczty e-mail;
2. usług serwisowych sprzętu i oprogramowania komputerowego (bieżące drobne naprawy
i konserwacja sprzętu informatycznego) oraz obsługi sieci informatycznej;
3. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oprogramowania, a także rozwiązywanie sytuacji awaryjnych we współpracy z właścicielem/autorem oprogramowania medycznego;
4. wykonywanie poleceń Administratora Systemów Informatycznych oraz zatwierdzonych przez Administratora poleceń IOD w zakresie przetwarzania i ochrony danych osobowych;
5. nadzór nad wykonywaniem kopii zapasowych baz danych, oprogramowania i danych osobowych zgodnie z obowiązującymi u Zamawiającego procedurami;
6. realizacja bieżącej obsługi umów zawartych z NFZ w portalu ŚWIADCZENIODAWCY,
w szczególności:
• wspomaganie personelu w procesie rozliczeń wykonanych świadczeń,
• wspomaganie personelu i procesie weryfikacji poprawiania błędów w sprawozdawczości do NFZ;
• nadzór nad realizacją zgłoszeń serwisowych dotyczących oprogramowania zainstalowanego
u Zamawiającego wyszczególnionego w pkt 1
• konsultacje z działem Metorg w zakresie zgłaszania personelu do programu AMSS( stażyści),
7. doradztwo w zakresie rozbudowy infrastruktury informatycznej, wykonywanie ponownych lub dodatkowych instalacji oprogramowania wyszczególnionego w pkt 1 przedmiotu zamówienia lub innego na stacjach roboczych;
8. udzielanie konsultacji telefonicznych oraz osobistych w siedzibie Zamawiającego;
9. nadzór nad realizacją umów dotyczących usług IT;
10. doradztwo w zakresie zakupu sprzętu informatycznego dla potrzeb Zamawiającego (w tym uczestnictwo w komisjach przetargowych);
11. przygotowywanie specyfikacji technicznej dla potrzeb przeprowadzanych przetargów i postępowań ofertowych na zakup sprzętu, programów i akcesoriów komputerowych dla Zamawiającego;
12. prowadzenie ewidencji sprzętu informatycznego (oznaczenie typu, przeznaczenia, numer seryjny, parametry techniczne, lokalizacja, użytkownik).

1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.